Dúvidas Frequentes
Acesso rápido:
Não. Os leilões são 100% on-line; participação pelo site com seu login.
Não. Os pátios são para guarda, visitação e retirada, não para participação presencial.
O DETRAN não presta atendimento presencial. Qualquer assunto do órgão deve ser tratado diretamente nos canais oficiais do DETRAN.
Venda pública em que os bens são vendidos a quem der o maior lance, conforme regras do edital.
Proprietário/vendedor do bem (banco, seguradora, órgão público, empresa ou pessoa física).
Bem individual ou conjunto de bens que será vendido no leilão.
Valor ofertado pelo interessado em determinado lote.
Quando o lote não recebeu nenhum lance durante o leilão.
Quando o valor ofertado não foi aceito pelo comitente.
Quando o lote é retirado do leilão por decisão do comitente ou motivo operacional.
Lote cujo lance foi aceito pelo comitente/vendedor.
Lance abaixo do mínimo de venda que depende de análise do comitente; o resultado é informado no prazo do edital (ex.: até 5 dias úteis).
Não. Após arremate (ou aceite do lance condicional), não é permitida desistência. Desistência pode gerar multa e bloqueio, conforme edital.
O incremento mínimo é definido no edital. O sistema pode permitir lances automáticos/preliminares conforme regras do evento.
Sim. Em geral, até 1 dia antes, nos horários divulgados em edital.
Normalmente não. Se houver campanha com teste autorizado, constará no edital/página do lote.
Há seminovos/usados, recuperados de financiamento, sinistrados, apreensões, frotas/órgãos públicos, sucatas etc. A venda é ad corpus, sem garantia de funcionamento/qualidade.
Sim, apenas em lotes com selo ‘FINANCIE JÁ’.
Sim: escolha um lote com selo, faça a pré-análise e receba a pré-aprovação por e-mail (simulação vinculada ao lote; não é garantia absoluta).
Não. É uma forma de pagamento. Você precisa participar do leilão e vencer o lote.
Pré-Leilão (verificar selo, solicitar pré-análise) → Durante (participar e arrematar o mesmo lote) → Pós (formalização com banco parceiro).
Arremate pelo mesmo CPF da pré-aprovação; cada lote exige nova análise; pré-aprovação válida só para o lote; crédito sujeito à aprovação final; CNH válida; financiamento exclusivo bancos parceiros; apenas um contrato ativo por CPF.
Sim, pode variar por taxa de juros, prazo, análise de crédito e características do veículo. O e-mail é uma prévia.
Boleto bancário; PIX (quando disponível); Financiamento (para lotes com selo e crédito aprovado).
Conforme edital; em geral, 1 dia útil após o leilão.
Percentual sobre o arremate, em geral 5% (obrigatória). Orientação: ‘Consulte comissão e taxas no edital’.
Não. A nota/recibo é emitida no nome do arrematante (titular do cadastro) e não pode ser alterada.
Pode incidir ICMS especialmente em sucata e operações interestaduais; o comprador recolhe conforme edital/SEFAZ antes da retirada.
Apenas empresas credenciadas no órgão de trânsito. (credenciamento obrigatório).
Não. As notas de arrematação são emitidas somente em nome do titular do cadastro que deu o lance.
